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Condizioni Generali di Uso e Vendita

Redatto da:

EDILEMME SNC
Strada dei Magliani 70
12051 Alba (CN)
P.iva e C.F. e C.C.I.A.A. 00040350043

Versione aggiornata in data 24 Luglio 2022

Condizioni Generali di Uso

In questa sezione sono riportate le Condizioni Generali d’Uso dei servizi offerti da Edilemme. Tali condizioni sono da considerarsi valide fino a nuova versione pubblicata da Edilemme snc. La versione aggiornata delle condizioni generali è quella corrente, eventuali modifiche diverranno effettive con decorrenza dalla data di pubblicazione sul sito. La navigazione all’interno del sito e/o l’acquisto di prodotti comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni.

Condizioni Generali di Vendita

Definizione e oggetto del contratto

Il contratto concluso tra EDILEMME SNC e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli artt. 51 e ss del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.

E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra fornitore (EDILEMME SNC) e consumatore (utente e fruitore) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza che non prevede la presenza fisica e simultanea del fornitore e del consumatore, mediante l’uso di  mezzi di comunicazione a distanza (es. telefono, fax, web etc.) fino alla conclusione del contratto (essa stessa effettuata a distanza).

Il contratto, che ha per oggetto la vendita di beni e servizi si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte di Edilemme snc di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, sul sito web www.edilemme.com; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine, che deve essere completo in ogni sua parte, il Cliente dichiara: 

  • di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo; 

  • di essere maggiorenne; 

  • che i dati forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri; 

  • di aver preso visione e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali di Vendita qui indicate.

Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti in catalogo sul sito edilemme.com e su eventuali siti a esso collegati sono espressi in EURO . Non includono, invece, eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione degli acquisti, ove questo sia diverso dall’Italia , che rimangono a carico del Cliente, interamente.

Edilemme snc si riserva il diritto di modificare il prezzo degli articoli, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul sito web al momento dell’invio dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, salvo aumenti imposti per legge relativamente a imposte, tasse, dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà di Edilemme snc.

Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, l’utente sarà contatto per verificare la volontà di procedere egualmente all’acquisto del prodotto al prezzo corretto. Altrimenti l’ordine non potrà essere accettato.

Garanzie e Recesso

Gli acquisti effettuati da Edilemme snc sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.

Se hai commesso un errore nell’acquisto o non ti ritieni comunque soddisfatto, hai 15 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il/i prodotto/i ed essere rimborsato della spesa. Accetteremo la resa degli articoli, purché in condizioni pari al nuovo, rimborsandone il costo sostenuto.

Come richiedere il reso ?

Per esercitare il diritto di recesso e avviare la pratica di reso di uno o più articoli contattaci all’indirizzo email: info@edilemme.com

Prodotti danneggiati: se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email (info@edilemme.com) citando “articoli danneggiati” nell’oggetto dell’e-mail (oppure telefona al numero 0173 441440).

Rimborsi

Il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco reso. Le modalità di rimborso sono le seguenti:

  • Se l’ordine è stato saldato con Carta di Credito, puoi richiedere l’accredito dell’importo sulla tua Carta di Credito;

  • Se l’ordine è stato saldato con Paypal, puoi richiedere l’accredito dell’importo sul conto Paypal;

  • Se l’ordine è stato saldato in contrassegno, puoi richiedere l’accredito dell’importo sul tuo conto corrente bancario tramite bonifico.

Declinazione delle Responsabilità

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, tramite raccomandata A/R a Edilemme snc – Strada dei Magliani 70 12051 Alba (CN).

Ogni controversia civile e/o penale relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto di vendita a distanza sarà di competenza territoriale del foro di Asti.